随着地产行业变革，物管行业的竞争也转到了存量市场中，推进物业管理行业向现代服务业转型升级，不断满足人民日益增长的美好生活需要，是物业管理行业的初心和奋斗目标。多年来，海伦堡物业以物管业务优质运营为基础走在物业管理行业发展的前沿者，经过二十三年积累沉淀，已经覆盖中国16个省、直辖市、自治区的70余座城市，管理项目200余个，合约面积5000余万平方米，业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态类型，在行业中处于领先的发展地位。
近年来，海伦堡物业紧跟时代发展节奏，利用好科技、人才、资本的有力资源支持，坚持用真诚以服务提高业主生活品质。借势而上，积极探索，锐意创新，海伦堡物业倡导通过构建智慧物业创新模式，在进行横向和多业态拓展的同时，持续加码智能化、集成化，充分利用物联网、移动互联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术，升级传统服务模式，提高管理效率，为客户提供更加智慧、便捷、健康、温情的全生命周期服务。
与传统物业有所不同，2016年海伦堡物业便开始致力于升级智慧物业和多元增值服务，通过“物业+互联网“创新模式，为业主提供更加高品质的服务。经过不断的发展，于2019年构筑起以“一个平台”和“三大体系”为核心的“美好生活全生命周期服务体系”，其将互联网与传统物业深度融合，聚力于物业服务科技化、经营业务智慧化、管理决策数字化、标准体系产业化四个方面，旨在为用户提供更加智慧、便捷、健康、温情的全生命周期服务。
目前，经过不断扩展充实，海伦堡物业的全生命周期服务体系内容已趋于完善。在物业服务管理方面，海伦堡物业可以提供客服管家、安全保障、工程维修、环境优化等多样化服务，其中，客服管家服务配置有客服管家团队，可以凭借专业的物业知识、技能、素质，为业主提供物业管理咨询和日常服务。
在社区生活服务方面，海伦堡物业将社区商业服务中心与“Hi居”APP结合，线上线下一体化为业主提供多样化生活服务，让业主衣食住行的生活需求在楼下就可以得到满足。在医疗健康服务方面，海伦堡物业推出“Hi健康”互联网健康管理服务平台，该平台不仅可以帮助业主在线问诊开药、轻松预约专家，还可以在业主急需时提供床位和手术优先安排等服务。可以说是非常贴心了。
二十余年匠心筑梦，海伦堡物业从1999年接管首个项目发展至今，综合实力日益增强。从跻身中国物业服务百强企业20强，到实现品牌价值行业领先，从“品质服务践行者”到“美好生活服务商”，海伦堡物业将品质、管理、经营、服务全面贯彻于品牌价值体系中，发展至今，不断完善服务品质，提升自身服务力洞悉“美好人居”，持续迭代升级，以精细化运营为驱动，让“美好产品和“美好服务”更加深入人心。
