11月16日,网易发布2023年Q3财报。三季度,网易业绩稳健,净收入273亿元;非公认会计准则下,归属于公司股东的持续经营净利润86亿元;单季研发投入43亿元,今年前三季度研发投入已超120亿元。季度内,网易AI自研大模型在核心业务、实体场景完成批量应用,同时以科技助力智慧亚运、加码未成年人保护,创新发挥技术的社会价值。
三季度,网易各项业务保持创新,持续为用户和公司创造价值。网易游戏积极推动商业模式及玩法创新,《逆水寒》手游等多款新品表现突破市场预期,斩获细分赛道冠军,带动游戏板块净收入达218亿元。网易云音乐Q3净收入20亿元,继续加强以音乐内容为核心的会员业务变现能力,毛利率进一步提升至27.2%。得益于子曰教育大模型等AI技术落地产品,网易有道多项业务快速发展,单季净收入15亿元创新高,毛利率提升至55.9%,为近两年新高。
网易创新及其他业务Q3净收入20亿元。其中,网易传媒以数字技术创新内容生产,网易新闻客户端Q3视频消费占比提升至74.8%,人均单日使用时长稳居行业第一。网易严选聚焦品牌化战略,双11期间多渠道销售额破亿,Pro会员同比增长187%;严选“中国大鹅羽绒服”成黑马,新品焱系列全网售罄,工装系列在大促期间首次成为千万级爆品。
前三季度研发投入超120亿元,教育、邮箱领域首个AI大模型获批
今年以来,网易加码AI自研大模型等关键技术的研发及应用投入力度,前三季度研发累计投入已突破百亿大关,超120亿元。仅第三季度,网易研发投入43亿元,教育、邮箱等领域首个AI垂直大模型通过备案&&,为数字业务创新发展、实体产业数字转型注入动力。
网易有道加速推进子曰教育大模型的应用落地,带动多项业务跑出高增速。子曰作为首批通过备案的教育领域垂直大模型,已支持六大原生应用开发,包括全球首个虚拟人口语私教 Hi Echo。得益于AI产品化落地,数字内容服务销售额超4亿元,毛利率创下历史新高,有道词典及有道翻译Q3会员费同比涨超160%,在线营销服务净收入同比增长113.5%。今年双11,有道智能硬件表现突出,词典笔连续4年稳居京东、天猫销售额第一。
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网易加速AI自研技术突破性落地文娱场景,激活用户创造力,AI协作内容创作新模式已在网易多款产品内基本跑通。在游戏领域,作为全球首个大规模落地AI玩法的开放世界游戏,《逆水寒》手游不断推陈出新,行业首创AI自定义语音等玩法,“AI队友”陪玩次数破十亿。《蛋仔派对》也在原有UGC内容创作生态基础上更新多款AI功能,可帮助玩家一键地图换色、视频生成动作等;还推出了多人共建地图等功能,进一步降低创作门槛,提高创作质量。截至8月底,《蛋仔派对》地图数量已超1亿张。
网易在实体工业、邮箱服务等领域的首个垂类大模型应用加快场景化落地。基于网易工业大模型开发的国内首个无人装载机器人,已服务沪通铁路智能混凝土搅拌站,工作效率接近真人,并入选世界互联网大会发布的“中国互联网企业创新发展十大典型案例”。近期,邮箱服务领域首个垂类大模型应用“网易邮箱智能助手”通过备案,将提供AI代写邮件、邮件总结及润色等智能功能。网易智企推出客服领域大模型“商河”,能更精准地理解、处理复杂任务与信息,提升客服效率与客户满意度。
网易技术也为杭州亚运会贡献科技力量。网易智企为各国选手、来宾提供智能实时翻译服务,以全程零事故的高标准获杭州亚运会组委会肯定。网易传媒作为杭州亚运会官方线上品牌推广服务供应商,再次深度参与顶级国际赛事报道,利用AI技术打造了《热AI亚运》等创意栏目,用优质内容让亿万网友与亚运同频共振。
高品质、低付费模式初见成效,多款新品斩获细分赛道冠军
网易游戏积极探索模式创新,Q3多款新品从用户和市场需求出发,以高内容品质、低平均付费的竞争策略突破细分赛道,实现多点开花,为长续发展提供新的实践支撑。
《逆水寒》手游打破平均付费较高、用户总量较低的MMO传统模式局限,作为行业首个完全依靠内容玩法驱动的MMORPG手游,创造公测45天用户规模突破5000万的新纪录。为了满足玩家小额付费的需求,《逆水寒》手游首次发起“游戏圈价格战”,“六元游戏皮肤”销量破亿件,在获得良好口碑的同时,也在MMO领域构建起了首个规模庞大的小额用户付费生态,为传统MMO游戏付费模式转型贡献领先经验。
网易自研新品同样凭借内容、渠道上的差异化创新,斩获各自赛道榜首。《巅峰极速》深度打磨赛车拟真物理效果,采用顶尖物理引擎技术模拟真实赛车体验,多次登上免费榜榜首。《全明星街球派对》突破传统篮球游戏玩法束缚,首创多样化的对战玩法备受欢迎。作为首个不上线安卓渠道的网易游戏,《全明星街球派对》将15亿元渠道分成让利玩家,先后斩获iOS总榜、免费榜、畅销榜第一,并成为首款获评App Store“编辑精选”的篮球游戏。
7月,《永劫无间》变革核心商业模式,面向所有用户免费开放,进一步开拓国际市场。转为免费游戏后,《永劫无间》全球玩家数量不断攀升至超4000万,已集齐Steam、Xbox、Epic、PS5等国际四大游戏平台奖项,实现国产游戏出海“大满贯”。
每年超1亿元投入未成年人保护,全线游戏支持未成年人一键禁止充值
全方位守护未成年人健康成长,是互联网企业长期发展所要肩负的重要责任。网易作为国内最早搭建、长期投入未成年人保护系统的互联网公司之一,已将未成年人保护工作列为核心业务的考核指标,纳入公司的长期发展战略。目前,网易旗下核心内容产品均已上线“青少年模式”或相关未成年人保护功能。
网易游戏高度重视未成年人保护体系建设,持续升级未成年人保护举措。网易游戏平均每年在未成年人保护方面投入超过1亿元,已上线未成年人“一键禁玩”、“禁止充值”功能,家长只需在“网易家长关爱平台”公众号绑定孩子的网易游戏账号,就可以一键查询、管理游戏时长和消费情况,也可将账号权限设置为禁止游戏、禁止充值。
为推进解决未成年人“虚假实名”的行业难题,网易游戏在暑期升级AI人脸识别技术,通过SDK眩光防护和服务端3D时空活体的双重校验,提升AI人脸识别算法的准确性,解决未成年人使用照片、合成视频等方式绕开验证机制的问题。今年暑期,在游戏登录环节触发人脸识别1076万次,其中超83%的账号因拒绝或未通过验证,被纳入防沉迷监管。网易将持续强化未成年人保护投入力度,推进各方协作共治,创造清朗向上的网络空间。
网易始终秉持长期主义的发展理念,将继续从社会全局出发,发挥技术和内容优势,推动数字经济创新发展、实体产业数字化革新、践行企业社会责任。